Noi di Powbet teniamo alla privacy dei nostri utenti e ci impegniamo a salvaguardare i loro dati personali. La nostra Informativa sulla privacy illustra i principi e le pratiche a cui ci atteniamo nella raccolta, nell’elaborazione e nella protezione dei dati dei giocatori.Utilizzando la nostra piattaforma, i clienti acconsentono alla raccolta e al trattamento delle loro informazioni come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.

Questa politica riguarda le informazioni che gli utenti ci forniscono direttamente, ad esempio quando si registrano per un account, effettuano transazioni o contattando il nostro team di assistenza, nonché i dati raccolti automaticamente attraverso l’uso di cookie e altre tecnologie di tracciamento.Le informazioni raccolte possono includere, a titolo esemplificativo, dati personali, informazioni di contatto, cronologia delle transazioni e abitudini di navigazione.

Utilizziamo questi dati per fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi, personalizzare le esperienze dei giocatori, elaborare le transazioni, mantenere la sicurezza dell’account e rispettare gli obblighi di legge. Powbet si impegna a implementare misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati dei clienti da accessi, divulgazioni o alterazioni non autorizzate.

Inoltre, possiamo condividere le informazioni sui clienti con terze parti fidate, come fornitori di pagamenti e partner di marketing, al solo scopo di fornire e migliorare i nostri servizi.Qualsiasi accesso di terzi ai dati dei giocatori è soggetto a rigorosi accordi di riservatezza e al rispetto della nostra Informativa sulla privacy.

Garantire la sicurezza dei dati

Riconosciamo l’importanza di proteggere i dati dei giocatori e impieghiamo varie strategie e tecnologie per proteggere la privacy e l’integrità delle informazioni che raccogliamo. Il nostro impegno per la sicurezza dei dati si riflette nelle seguenti misure:

  • Crittografia: Utilizziamo metodi di crittografia standard del settore, come la tecnologia Secure Socket Layer (SSL), per salvaguardare la trasmissione e l’archiviazione dei dati sensibili dei clienti. Questi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le credenziali di accesso, le informazioni finanziarie e i dettagli delle transazioni.
  • Controlli di accesso: L’accesso ai dati dei giocatori è limitato al personale autorizzato di Powbet che ha la legittima necessità di accedere alle informazioni allo scopo di fornire i nostri servizi. Tutti i dipendenti che hanno accesso ai dati dei clienti sono tenuti a rispettare rigorosi accordi di riservatezza e a sottoporsi a regolari corsi di formazione sulle pratiche di protezione dei dati.
  • Monitoraggio della sicurezza: Powbet effettua un monitoraggio continuo e verifiche regolari dei propri sistemi e della propria infrastruttura per identificare e risolvere potenziali vulnerabilità o violazioni della sicurezza. Ci impegniamo a mantenere gli ultimi aggiornamenti di sicurezza e a implementare nuove tecnologie, se necessario, per proteggere i dati degli utenti.
  • Sicurezza di terzi: Selezioniamo con cura i nostri partner e fornitori di servizi per garantire che mantengano gli stessi elevati standard di sicurezza e privacy dei dati di Powbet. Tutte le terze parti che hanno accesso ai dati dei clienti sono obbligate per contratto a proteggere ed elaborare le informazioni in conformità alla nostra Politica sulla privacy e alle normative vigenti.

Grazie all’implementazione di queste misure di sicurezza, Powbet si impegna a mantenere un ambiente sicuro e protetto per i propri utenti, assicurando al contempo il trattamento e la protezione responsabile dei loro dati personali.

Pratiche di trattamento dei dati

Powbet si impegna ad adottare pratiche di trattamento dei dati responsabili, rispettose della privacy degli utenti e conformi alle normative vigenti in materia di protezione dei dati. Il nostro approccio al trattamento dei dati dei clienti è guidato dai seguenti principi:

  • Limitazione degli scopi: Raccogliamo ed elaboriamo i dati dei giocatori per scopi specifici e legittimi, necessari per fornire e migliorare i nostri servizi, mantenere la sicurezza del conto e rispettare gli obblighi di legge. Non utilizziamo i dati dei clienti per scopi non correlati o incompatibili senza ottenere il consenso dell’utente o come richiesto dalla legge.
  • Minimizzazione dei dati: Powbet raccoglie solo la quantità minima di dati necessaria a soddisfare gli scopi per cui vengono elaborati. Esaminiamo continuamente le nostre pratiche di raccolta dei dati per garantire che non vengono conservati dati inutili o eccessivi.
  • Accuratezza: Ci impegniamo a mantenere l’accuratezza e la pertinenza dei dati dei clienti implementando procedure per aggiornare e correggere le informazioni secondo necessità. Gli utenti sono invitati a rivedere e aggiornare regolarmente le informazioni sul proprio conto per garantire l’accuratezza.
  • Conservazione: Powbet conserva i dati dei giocatori per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti, a rispettare gli obblighi di legge e a risolvere le controversie. Una volta che i dati non sono più necessari, li cancelliamo o li rendiamo anonimi in conformità con la nostra politica di conservazione dei dati.
  • Trasparenza: Ci impegniamo a fornire agli utenti informazioni chiare e trasparenti sulle nostre pratiche di trattamento dei dati. La nostra Informativa sulla privacy illustra i tipi di dati che raccogliamo, gli scopi per cui vengono elaborati e i diritti che gli utenti hanno in merito alle loro informazioni personali.

Aderendo a questi principi, Powbet garantisce pratiche di trattamento dei dati responsabili, che danno priorità alla privacy dei clienti e rispettano le normative vigenti in materia di protezione dei dati.

Archiviazione dei dati

Powbet prende sul serio la conservazione dei dati degli utenti e adotta diverse misure per garantire la sicurezza e l’integrità delle informazioni raccolte. Il nostro approccio alla conservazione dei dati è guidato dalle seguenti considerazioni:

  • Ubicazione: I dati degli utenti sono archiviati su server sicuri situati in centri dati che aderiscono a rigorosi standard industriali per la sicurezza fisica e digitale. Questi centri dati sono protetti da controlli di accesso, sistemi di sorveglianza e altre misure di sicurezza per ridurre al minimo il rischio di accesso non autorizzato o di violazione dei dati.
  • Backup: Powbet esegue regolarmente dei backup dei dati dei giocatori per garantire la conservazione delle informazioni in caso di guasti al sistema o altre interruzioni. Questi backup sono conservati in luoghi sicuri e criptati per proteggere i dati da accessi non autorizzati o manomissioni.
  • Segregazione dei dati: Implementiamo pratiche di segregazione dei dati per ridurre al minimo il rischio di accesso non autorizzato o di divulgazione dei dati dei clienti. Le informazioni sensibili, come le credenziali di accesso e i dettagli finanziari, vengono archiviate separatamente dagli altri dati e protette da misure di sicurezza aggiuntive.
  • Conservazione: Powbet conserva i dati dei clienti solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti, a rispettare gli obblighi di legge e a risolvere le controversie. Rivediamo regolarmente le nostre politiche di conservazione dei dati e cancelliamo o rendiamo anonimi in modo sicuro i dati che non sono più necessari.
  • Conformità: Le nostre pratiche di archiviazione dei dati sono progettate per rispettare le normative vigenti in materia di protezione dei dati, come il Regolamento generale sulla protezione dei dati e altre leggi pertinenti. Monitoriamo costantemente gli sviluppi normativi e aggiorniamo le nostre pratiche, se necessario, per mantenere la conformità.

Dando priorità all’archiviazione sicura dei dati dei clienti, Powbet dimostra il proprio impegno a proteggere la privacy degli utenti e a garantire un trattamento responsabile delle informazioni personali sulla propria piattaforma.

I dati raccolti

Raccogliamo alcuni dati dei giocatori per migliorare il nostro sito e tutte le sue funzionalità. I dati raccolti possono essere classificati come segue:

  • Informazioni personali: Comprendono le informazioni fornite dagli utenti al momento della creazione di un account o dell’aggiornamento del proprio profilo, quali nome, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo di residenza. Questi dati sono necessari per verificare l’identità del cliente, mantenere la sicurezza del conto e rispettare i requisiti legali.
  • Dati sulle transazioni: Quando gli utenti effettuano depositi, prelievi o scommesse sulla nostra piattaforma, raccogliamo informazioni su queste transazioni, tra cui il metodo di pagamento, l’importo della transazione e la cronologia delle transazioni. Questi dati sono necessari per elaborare le transazioni, prevenire le frodi e rispettare le norme antiriciclaggio.
  • Dati di utilizzo: Quando gli utenti interagiscono con la nostra piattaforma, raccogliamo dati sulle loro attività e preferenze, come i giochi che fanno, le scommesse che piazzano e la loro cronologia di navigazione. Queste informazioni vengono utilizzate per personalizzare l’esperienza del cliente, ottimizzare i nostri servizi e fornire contenuti di marketing mirati.
  • Dati tecnici: Quando gli utenti accedono alla nostra piattaforma, raccogliamo automaticamente dati tecnici, come l’indirizzo IP, il tipo di dispositivo, il tipo di browser e il sistema operativo. Questi dati vengono utilizzati per mantenere la sicurezza della piattaforma, analizzare le tendenze di utilizzo e migliorare le prestazioni dei nostri servizi.
  • Cookie e tecnologie di tracciamento: Powbet utilizza cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni sul comportamento e sulle preferenze dei clienti. Questi dati ci aiutano a migliorare l’esperienza dei giocatori, a fornire contenuti personalizzati e ad analizzare l’efficacia dei nostri sforzi di marketing.

La raccolta e l’elaborazione di questi dati consente a Powbet di crescere garantendo al contempo la conformità alle normative e agli standard del settore.

Trasferimento dei dati a terzi

Powbet è consapevole dell’importanza di proteggere i dati dei clienti e si impegna a limitare la condivisione dei dati con terze parti. Tuttavia, alcune circostanze possono rendere necessario il trasferimento dei dati degli utenti a fornitori di servizi terzi, che svolgono un ruolo essenziale nella fornitura e nel miglioramento dei nostri servizi.

Di seguito viene illustrato il nostro approccio al trasferimento dei dati a terzi:

  • Fornitori di servizi: Possiamo condividere i dati dei clienti con fornitori di servizi terzi di fiducia, come processori di pagamento, partner di marketing e agenti di assistenza clienti. Questi partner sono tenuti per contratto a trattare i dati dei giocatori in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, le normative applicabili in materia di protezione dei dati e i rigorosi accordi di riservatezza.
  • Obblighi legali: In determinate situazioni, potremmo essere tenuti a divulgare i dati dei clienti alle forze dell’ordine, alle autorità di regolamentazione o ad altri enti governativi per ottemperare a obblighi legali, prevenire frodi o proteggere i diritti e la sicurezza dei nostri utenti e del pubblico.
  • Trasferimenti aziendali: In caso di fusione, acquisizione o altra ristrutturazione aziendale, i dati dei clienti possono essere trasferiti all’entità acquirente o di nuova costituzione, a condizione che il destinatario aderisca agli stessi standard di protezione dei dati e alle stesse pratiche di privacy di Powbet.
  • Consenso: In alcuni casi, possiamo condividere i dati dei clienti con terze parti per scopi specifici non descritti nella nostra Informativa sulla privacy, ma solo con il consenso esplicito del giocatore.

Mantenendo un controllo rigoroso sul trasferimento dei dati a terzi, Powbet mira a proteggere la privacy degli utenti, garantendo al contempo l’efficace erogazione dei nostri servizi e la conformità alle normative vigenti.

I vostri diritti

Powbet si impegna a rispettare e a far valere i diritti degli utenti in merito ai loro dati personali. In qualità di cliente della nostra piattaforma, l’utente gode di alcuni diritti previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati, tra cui i seguenti:

  • Diritto di accesso: L’utente ha il diritto di richiedere l’accesso ai propri dati personali in possesso di Powbet, nonché informazioni sulle modalità di elaborazione e condivisione di tali dati.
  • Diritto di rettifica: Se ritenete che le informazioni personali in nostro possesso siano inesatte o incomplete, avete il diritto di richiedere l’aggiornamento o la correzione delle stesse.
  • Diritto alla cancellazione: in determinate circostanze, l’utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali, a condizione che ciò non sia in contrasto con i nostri obblighi legali o con la fornitura dei nostri servizi.
  • Diritto di limitare il trattamento: È possibile richiedere una limitazione del trattamento dei propri dati personali in condizioni specifiche, ad esempio quando si contesta l’accuratezza dei dati o ci si oppone al loro trattamento.
  • Diritto alla portabilità dei dati: Avete il diritto di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina, o di richiedere che vengano trasferiti direttamente a un altro titolare del trattamento.
  • Diritto di opposizione: Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali per finalità di marketing diretto o per altri motivi legittimi, fatte salve alcune eccezioni.
  • Diritto di revocare il consenso: Se avete fornito il consenso al trattamento dei vostri dati personali, avete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.

Diritto di revocare il consenso: Se avete fornito il consenso al trattamento dei vostri dati personali, avete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca. Powbet si impegna a rispondere prontamente e in modo appropriato a qualsiasi richiesta o dubbio sui diritti di trattamento dei dati degli utenti.